Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el proceso de diseño personalizado?
Cuando me contactas con tu idea, trabajamos juntos para darle forma. Si es un diseño simple (como texto, colores planos, formas básicas o adaptación de tu logo), está incluido sin costo adicional.
Si deseas algo más complejo —como una ilustración desde cero, diseño detallado o creación completamente original—, puede tener un costo adicional, el cual te informaré antes de comenzar.
No produzco nada sin tu aprobación previa, así que verás el diseño final antes de imprimir.
¿Cuánto tarda en realizarse un pedido?
El tiempo de producción depende del tipo de producto, la cantidad y el diseño.
- Para pedidos pequeños y diseños simples, normalmente tardo entre 1 a 3 días hábiles.
- Si el diseño es más complejo o el pedido es grande, puede tardar entre 3 a 7 días hábiles.
El tiempo comienza a contar una vez que apruebas el diseño final. Siempre te aviso si hay alguna demora o si tu pedido está listo antes.
¿Hay un mínimo de unidades para pedir?
No, no hay un mínimo de compra. Puedes pedir desde una sola unidad si lo deseas. Cada pedido es único y se adapta a lo que necesitas.
¿Puedo pedir en grandes cantidades?
Sí, hago pedidos por volumen para eventos, empresas o marcas. Escríbeme para cotizar según tus necesidades.
¿Hacen envíos a todo Chile?
¡Sí! Mi taller está ubicado en Ñuñoa, Región Metropolitana y hago los envíos via Blue Express a todo Chile.
¿Hacen devoluciones?
Al ser productos personalizados, no realizo devoluciones, pero si hay algún problema con tu pedido, contáctame y con gusto lo resolvemos.